Regolamento

PRENOTAZIONE, PAGAMENTO E GESTIONE DELLE LEZIONI

• Richiedi la disponibilità e un preventivo tramite e-mail all’indirizzo info@sciedipassione.com oppure consultando la nostra sezione e-shop;
• Per maggiori informazioni non esitare a contattarci telefonicamente o via Whatsapp al +39 3460033926.
• Per formalizzare la prenotazione effettua il pagamento secondo i tempi specificati e modalità disponibili.
• Effettuare il saldo delle lezioni/esperienze in anticipo rispetto allo svolgimento di queste. Ogni cliente è tenuto a presentarsi all’inizio dell’attività portando con se la ricevuta di pagamento effettuato.
• Il prezzo dei corsi collettivi viene confermato per un minimo di 5 partecipanti, nel caso in cui non si raggiungesse il numero minimo di adesioni, è soggetto a variazioni che verranno comunicate comunque in anticipo rispetto all’inizio del corso.
• Le lezioni, sia private che collettive, vengono garantite e svolte con qualsiasi condizione meteorologica sinergicamente con l’apertura degli impianti di risalita. Scie di Passione si riserva di valutare e comunicare preventivamente eventuali annullamenti o rinvii delle lezioni per salvaguardare gli interessi e la sicurezza degli allievi.
• Le ore di lezione sono di 55 minuti. I 5 minuti “cuscinetto” sono necessari per consentire ai maestri di poter aggiornare le famiglie di allievi minori sull’andamento della lezione, gestire eventuali necessità degli allievi e accogliere gli allievi successivi.
• Nel rispetto di tutti, è richiesta la massima puntualità per l’inizio delle lezioni. Il maestro attenderà 5 minuti dopo l’inizio del corso collettivo o escursioni di gruppo per poi procedere con il resto del gruppo. Per lezioni/attività individuali eventuali ritardi non vengono recuperati, salvo che questo non sia possibile nella gestione del planning giornaliero.
• Il primo giorno di corso collettivo o in altri momenti necessari viene svolta una selezione tecnica per verificare e definire i gruppi, tuttavia, durante lo svolgimento del corso possono essere previsti spostamenti di allievi a seguito di valutazioni tecniche dei maestri con l’obiettivo di perseguire la massima efficacia del corso per tutti i gruppi.
• Durante le giornate di corso collettivo possono essere previsti inserimenti di allievi.
• Come da normativa provinciale che regolamenta il trasporto sugli impianti a fune, i bambini che non hanno raggiunto gli 8 anni o l’altezza di 125 cm saranno accompagnati da un adulto che si rende disponibile, non necessariamente il loro maestro di sci.
• In caso di minore, i genitori/tutori responsabili devono presentarsi al punto di ritrovo prestabilito con almeno 5 minuti di anticipo rispetto alla fine della lezione.
• In caso di gravi condizioni meteo o chiusura impianti per cause di forza maggiore, la scuola si riserva di sospendere o riprogrammare le lezioni/esperienze, proponendo soluzioni alternative o voucher compensativi.

DISDETTE E RIMBORSI

• Le disdette pervenute con almeno 24 ore di anticipo rispetto all’inizio delle lezioni/esperienze possono essere rimborsate con trattenuta di € 10,00 di spese di segreteria o riprogrammate con la produzione di un Voucher dell’importo totale.
• La disdetta di lezioni/esperienze nelle 24 ore precedenti viene accolta solo in caso di malattia e previa presentazione di certificato medico. Eventuali disdette per altre cause verranno valutate contestualmente dalla segreteria in funzione del preavviso
  e della situazione.
• I voucher emessi avranno validità di 12 mesi dalla data di emissione e potranno essere utilizzati per qualunque attività organizzata da Scie di Passione.
• Non sono previsti rimborsi in caso di interruzione della lezione per cause indipendenti dalla scuola.
• In caso di rimborso questo sarà effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato all’acquisto.

SEGNALAZIONI, RECENSIONI E RECLAMI

• Segnalate alla Direzione (info@sciedipassione.com) eventuali anomalie o controversie con la nostra organizzazione, daremo seguito alle vostre segnalazioni nel rispetto del nostro regolamento.
• Se avete piacere di condividere la vostra esperienza seguiteci e scrivete sui nostri canali social FACEBOOK e INSTAGRAM inserendo #sciedipassione

SICUREZZA, RESPONSABILITÀ E PRIVACY

• Ogni partecipante è responsabile del proprio equipaggiamento. L’associazione non risponde di furti, smarrimenti o danni a persone o cose avvenuti al di fuori dell’attività didattica.
• A partire dal 1 gennaio 2022 ogni utente delle aree sciistiche deve essere in possesso di una assicurazione di responsabilità civile per danni contro terzi. La maggior parte delle polizze di questo tipo, anche familiare, prevede la copertura specifica per lo sci alpino. È in ogni caso consigliabile verificare presso la propria compagnia assicurativa che sia effettivamente così o acquistare la polizza con lo Skipass. È inoltre consigliato stipulare una propria assicurazione per eventuali infortuni, non compresa nelle attività.
• Durante le attività possono essere effettuate foto o riprese a fini promozionali. L’adesione alle attività implica il consenso implicito all’utilizzo, salvo esplicita comunicazione contraria.

CONTATTI
Telefono: +39 3460033926
Mail: info@sciedipassione.com
Sito: www.sciedipassione.com
Direzione:
stefano.carbone@sciedipassione.com